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假期部分火车票“秒光”?网友直呼:到底谁在跟我抢?官方最新回应→

9月14日多个关于抢票的信息登上微博热搜

每一条热搜下网友纷纷留言今年国庆买票更心酸了难抢,太难抢了

今年中秋节、国庆节假期9月29日至10月6日连放8天节前不调休
根据铁路客票预售期15天的规定
  • 今天(9月15日)可购买中秋当天(9月29日)车票
  • 明天(9月16日)可购买9月30日车票
  • 9月17日可购买10月1日车票,依次类推。

14日12306开票后有网友表示
后台崩了...

还有人虽顺利进入购票页面但车票秒没



有人说系统显示余票充足但是仍需排队购买

还有人表示“一直显示有票,我一点进去,信息选好购买就显示没票”

因此有网友质疑第三方软件抢票是不是占了普通用户的“坑位”?

对此12306客服在回应中表示
今年比往年更难建议买不到立即候补
  • 余票充足仍需排队是由于同一时间点下订单的用户过多。12306开启售票时间固定,不会针对第三方软件提前售票。


  • 对于没有买到票的用户,客服表示,今年抢票较往年确实更难些,建议立即加入候补,等待其他用户改签或退票。


  • 此外,乘客人数较多的情况下,高铁动车也有可能出现由8节车厢改为12节车厢的情况,候补购票可以更快买到票。

据中国铁路官方消息今年铁路中秋国庆黄金周运输自9月27日至10月8日,为期12天在假期前后各延长了2天全国铁路预计发送旅客1.9亿人次
面对抢票难问题很多人也使用第三方平台“抢票针对网友关心的问题铁路官方也曾作出回应买抢票加速包靠谱吗?
据媒体报道,有抢票平台客服回应表示:“不同等级的抢票服务,差别其实不是很大。不一定我们就比12306快,而且如果您只是单纯的想‘捡漏’,那就更加无法预测了。因为这个席位有没有人退票是很难保证的。”
事实上,抢票加速包究竟能不能更快,12306已经很明确:不会,消费者使用的“加速包”并不能拥有优先购票权,无论是哪款购票软件都需要在铁路12306购票系统排队。如遇所需车次、席别无票,可在线排队候补。当对应的车次、席别有退票时,系统将自动购买车票。
也就是说,当车次没票需要等票时,12306的候补购票功能是所有抢票途径中优先级最高的存在。
中国铁道科学研究院12306技术部相关人士在接受央视采访时还曾表示,第三方抢票软件从某个角度迎合旅客的需求,但会导致12306系统服务瘫痪,消耗资源。此外,抢票软件退签处理规则上和铁路统一规范的社会标准不一致,存在多收旅客退票手续费和改签费。加之软件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商业行为,这存在一定的安全隐患。
办法总比困难多
再来看看民间智慧
正因为抢票难,广大网友各显身手,想出奇招,在抢票大军中优胜得票。
在云南的网友分享,“在预售(9月15日)当天,找前一天(9月14日)相同的直达车次,添加乘坐人,到预售开放时间时,点击后一天,直接跳转到9月15日,选好座位,提交订单。此方法仅适用于直达并前一天有相同的班次。此功略受运气影响成分大。”
上海的网友分享,“如果显示车票已售罄,使用12306候补功能,这是最直接途径,如果候补区显示灰色“x”,则通常是车票暂未放出,如果显示灰色“+”,则真正的车票候补已满。可以观察该列车全程是否有充足票,而预估后续是否放票。如果非常急切需要出行,可以使用购买超过目的区间的“买长乘短”、或买短+补票的方式。”
最后这份购票日历请收好
中秋国庆要出行的朋友
请盯牢!


今天你抢票了吗?“战况”如何?欢迎评论区留言分享!

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源:潮新闻、中新经纬、中国青年报、上观新闻

编辑:李宁馨、陈晨

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